Klacht: bestelling niet ontvangen

michiel99 op 18 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juli 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft in april 2014 een bestelling geplaatst, maar deze nog steeds niet ontvangen, ondanks een verzendbevestiging op 30 april 2014. De klant verzoekt om either een terugbetaling of om de bestelling zo snel mogelijk te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb namelijk een bestelling geplaats in april 2014 en heb op 30 april 2014 een e-mail gekregen dat mijn bestelling verzonden is . Ik heb deze nog altijd niet ontvangen ! Of mijn geld terug , of de bestelling zo rap mogelijk bij mij alstublieft.

Gewenste Oplossing:

1. Als ik mijn bestelling zo rap mogelijk ontvang

2. Als ik mijn geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM