Klacht: Bestelling niet ontvangen

Demy De Kort op 29 oktober 2021 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Een klant heeft een dvd besteld bij zavvi.nl met ordernummer 326921183, met de verwachting deze tussen 4 en 21 oktober te ontvangen. Tot nu toe heeft de klant de bestelling echter niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb bij zavvi een dvd besteld op orde nummer 326921183 zou hem binnen krijgen tussen 4 okt en 21 okt. Maar tot op heden nog niks gekregen maar wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Of nieuwe opsturen of me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demy De Kort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM