Mijn Klacht:
Op 17 maart een broek besteld, los van wat mails nog steeds niets ontvangen. De website is inmiddels leeggehaald en op de facebook pagina staan ook geen updates meer.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Evelienjansen op 22 april 2021 over Moda Muchacha in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 17 maart een broek besteld bij Moda Muchacha, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails is er geen reactie gekomen en is de website van het bedrijf inmiddels offline, terwijl de Facebookpagina ook geen updates meer biedt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
