Klacht: Bestelling niet ontvangen

Dilruba op 12 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van JD Sports heeft zijn bestelling na twee weken nog niet ontvangen en kan deze niet volgen. Ondanks het invullen van twee contactformulieren heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Wacht al 2 weken op mijn bestelling, kan niet eens tracken.
Heb al 2 x formulier ingevuld voor contact zelfs daarop krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als eindelijk antwoord krijg en anders annuleren van mijn bestelling

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dilruba
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM