Klacht: Bestelling niet ontvangen

Catalonia op 13 januari 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant heeft op 18 december 2020 een bestelling geplaatst bij LuuQx, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18-12-2020 een bestelling geplaatst
En nog steeds niet ontvangen
Heb meerdere keren een mail gestuurd
Geen reactie gehad

Gewenste Oplossing:

Als ik de radio binnen een week ontvang
Of het geld direct terug betaald krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catalonia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten