Klacht: bestelling niet ontvangen

Mourkos op 18 mei 2019 over Fordeals24 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fordeals24
Status Open
Datum 18 mei 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Fordeals24, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks vijf pogingen om contact op te nemen via het contactformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb en bestelling bij ForDeals24 geplaatst en betaald en ik krijg geen berichten meer wanneer ik kan mijn bestelling verwachten.
ik heb 5 X hun contact formulier ingevuld en verstuurd maar ik krijg geen gehoor!! de gegevens van mijn bestelling :
Bestellingsnummer 725B35CD59
Besteldatum: 2019-05-10 09:18:11
E-mailadres [email protected]
phone 0640161822
Afleveradres: Reda Mourkos, 8923AA Leeuwarden, Netherlands

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik informatie krijg over mijn bestelling en wanneer kan ik het verwachten .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fordeals24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fordeals24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten