Michellenieman op 19 november 2020 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Bij asos besteld met een kortingscode die gewoon werkte. Na de betaling een mail ontvangen dat de bestelling niet is gelukt door “probleem met actiecode”. In deze mail staat duidelijk: Maak je geen zorgen, we hebben je betaling niet afgeschreven, dus je kunt meteen weer met shoppen beginnen. maar het geld is wel degelijk van mijn bank af na betaald te hebben met ideal
Ik wil mijn geld terug vangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
