Klacht: Bestelling niet geleverd. Oplicht site!! Bestel hier niet

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 oktober 2020

Een klant heeft 2,5 maand geleden een bestelling geplaatst bij Luxury Shades, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een "track en trace code", blijkt dit een nep-tracker te zijn en is er geen reactie op contactpogingen. De klant beschouwt de situatie als oplichting en raadt anderen af om hier te bestellen.

Mijn Klacht:

2,5 maand geleden besteld. Krijg je een “track en trace code“ zeggen ze. Is gewoon een tracker gemaakt op hun site.
Levering duurt maar liefst een maand.( gek in deze tijd, vandaag bestellen morgen in huis)
Datum verstreken nog niets binnen. Datum is inmiddels verandert van half augustus tot eind september. Die datum is verstreken staat er dat het geleverd is maar niks ontvangen. Als je contact zoekt krijg je geen reactie.

Gewoon pure oplichting dit. Bestel hier niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg met de bril erbij ;-)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxury Shades

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxury Shades nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natnek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM