Cees Hilgersom op 16 maart 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, In het systeem van DHL zien wij dat de bezorger het pakket morgen bij u zal aanbieden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Cees Hilgersom heeft op 28 februari 2015 €35,85 betaald voor twee buitenlichten met ledverlichting, die op 13 maart geleverd zouden worden. Na een dag thuis te hebben gewacht, is de levering echter niet aangekomen. Hij verzoekt om directe levering of terugbetaling van het bedrag.
GrouIGD3541288-1150000374419666 stichting escrow
Euro 35’85 overgemaakt naar rek. nL34DEUT 0499438906
Op Feb. 28-2015
Ik heb twee buitenlichten besteld met led verlichting en die 360gr. Kunnen draaien de lampen zouden op 13Maart geleverd worden ik heb de hele dag thuis gewacht maar niets geleverd.
AUB direct leveren of anders geld terug storten.
Gaarne reactie.
M V G Cees Hilgersom
Als de verlichting deze week geleverd wordt ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2015 om 15:33 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
In het systeem van DHL zien wij dat de bezorger het pakket morgen bij u zal aanbieden.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
