Mijn Klacht:
2 bestellingen geplaatst en deze direct via iDeal betaald. De bestellingen zijn nimmer ontvangen. Binnen 14 dagen beroep gedaan op de wettelijke retour termijn voor geld terug per e-mail.
Daarnaast na circa 1 week nogmaals de e-mail met aanvullingen verstuurd. Geen reactie op ontvangen.
Na 14 dagen geen geld retour ontvangen. Dus maar via deze manier.
Gewenste Oplossing:
Als de betaalde bedragen van de bestellingen worden geretourneerd ben ik zeer tevreden.


