Terug

Klacht: Bestelde en betaalde producten niet geleverd

Mirjam Steenbrugge op 09 december 2015 over Kindervoordeel.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kindervoordeel.nl
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 december 2015

Een klant heeft op 9 november producten besteld en betaald bij Kindervoordeel.nl, maar deze zijn op 8 december nog steeds niet geleverd. Ondanks het ontvangen van een bevestiging van de bestelling en betaling, is de klant niet in staat om contact te krijgen met de webwinkel, zowel telefonisch als per e-mail.

Mijn Klacht:

De op 9 november bij www.kindervoordeel.nl bestelde en betaalde producten zijn op 8 december nog steeds niet geleverd. Bevestiging van bestelling en betaling heb ik wel ontvangen. Telefonisch en per mail is er geen contact te krijgen met deze webwinkel. Foutje of oplichting?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de bestelde producten geleverd worden of wanneer het betaald bedrag teruggestort wordt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kindervoordeel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kindervoordeel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kindervoordeel.nl

Alle klachten over Kindervoordeel.nl →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Kindervoordeel.nl
Zo werkt het