Klacht: Bestelling niet geleverd en geen contact mogelijkheden!

op 13 september 2016 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 2016-06-14 vanuit België een bestelling geplaatst, die normaal gesproken rond eind juli zou geleverd worden. Niet dus.
Na menige e-mails en pogingen tot contact nog steeds geen reactie ontvangen omtrent het niet leveren. Zelfs telefonisch zijn ze niet bereikbaar (antwoordapparaat)

Gewenste Oplossing:

Wanneer voldaan wordt aan de bestelovereenkomst - leveren dus of geld terug indien niet meer in voorraad.
Wel graag heel snel een degelijk antwoord omtrent de transactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Marc De Laet

4 maanden geleden - Nog steeds geen levering ontvangen. Ik heb nu gebruik gemaakt van het voorstel voor een retour van het volledige bestelbedrag. Na enkele emails (met leesbevestiging) nog steeds geen ontwoord ontvangen of dit zou gebeuren. Ik ben het wachten nu wel beu!

Alle klachten die gemeld zijn door Marc De Laet