Klacht: Bestelling niet geleverd

[email protected] op 23 november 2020 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Furivo
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant heeft in juni een regenjas van 35 euro besteld bij Furivo, maar heeft deze nooit ontvangen. Na één e-mail over de terugzending heeft de klant geen verdere reacties meer ontvangen op meerdere opvolgende berichten.

Mijn Klacht:

In juni een regenjas besteld, van 35 euro, en niks geleverd gekregen.
Heb 1 mail ontvangen dat het terug naar de schipper is, maar daarna geen enkele reactie meer gekregen op al mijn mails!

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik de Jas als nog geleverd krijg en anders geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furivo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furivo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten