Klacht: bestelling niet geleverd

esvos op 24 november 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant heeft zeven t-shirts besteld en betaald bij 4XL Webshop, maar de bestelling is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en verschillende telefoonnummers zijn niet succesvol, aangezien het bedrijf onbereikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb 7 t shirts besteld en betaald bij deze zaak. Spullen zijn niet geleverd en ze zijn onbereikbaar. Email wordt niet op gereageerd en verschillende telefoonnummers zijn onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de spullen geleverd krijg of mijn geld terug (43,41 euro)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten