Mijn Klacht:
Telefoonhoesje besteld 23-6 nog steeds niet verstuurd deze direct betaald via ideal.
Er word steeds vermeld dat het in behandeling is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bestelling afgeleverd word
Wim01 op 08 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 23 juni een telefoonhoesje besteld bij MiniInTheBox.com en deze direct betaald via iDEAL. Tot op heden is de bestelling nog steeds niet verstuurd, terwijl de status steeds aangeeft dat het in behandeling is.
Telefoonhoesje besteld 23-6 nog steeds niet verstuurd deze direct betaald via ideal.
Er word steeds vermeld dat het in behandeling is.
Wanneer de bestelling afgeleverd word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM