Mijn Klacht:
Heb rond 8 juni 2 keer rainbowloom besteld maar niet geleverd gekregen mijn kinderen worden hier niet gelukkig van.
Gewenste Oplossing:
Als de pakjes worden geleverd
Klacht: bestelling niet geleverd
John De haas op 21 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij de aanbiederscode per email op: [email protected] De armbandjes dienen uiterlijk aan het begin van volgende week geleverd te worden. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft op 8 juni twee keer een rainbowloom besteld via Groupdeal, maar deze zijn niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over de situatie, aangezien zijn kinderen teleurgesteld zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 27 juni 2014 om 14:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij de aanbiederscode per email op: [email protected]
De armbandjes dienen uiterlijk aan het begin van volgende week geleverd te worden.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
