Klacht: Bestelling niet geleverd

Marijke op 12 mei 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 12 mei 2014

Een klant heeft 1,5 maand geleden een dekbedovertrek besteld via Groupon, maar heeft deze nooit ontvangen. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 1,5 maand geleden een dekbedovertrek besteld en deze nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Er is nog steeds helaas niets gebeurd. Ik heb voor de 5e keer mijn emailadres doorgegeven. De klacht is alles behalve opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM