Mijn Klacht:
Heb 7feb een icepay besteld kleur rood nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
Dat ik hem als nog krijg
Klacht: Bestelling niet gehad
Beertje8 op 24 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Hoogstwaarschijnlijk doelt u op de roterende iPad case. Deze dient nog geleverd te worden. De leveringstermijn bedraagt 5 weken. Uw bestelling wordt uiterlijk geleverd in de week van 11 maart aanstaande. Wij...
Een klant heeft op 7 februari een rode icepay besteld via Groupdeal, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 27 februari 2013 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Hoogstwaarschijnlijk doelt u op de roterende iPad case.
Deze dient nog geleverd te worden.
De leveringstermijn bedraagt 5 weken. Uw bestelling wordt uiterlijk geleverd in de week van 11 maart aanstaande.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
