Klacht: bestelling niet compleet

mariekw op 09 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 september 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij McDonald's over een incomplete bestelling in de drive-in in Uden. In de bestelling ontbraken onder andere chocomel, speeltjes, tomaat, een appel en een quarter pounder, die op de bon als double big tasty vermeld stond. De klant uit haar teleurstelling over de situatie.

Mijn Klacht:

Beste,
ik ben net door de drive in uden gereden.
transacties 02252439
merchant 31016713

3 happy meals waarin ontbrak:
3x chocomel
3x speeltje
2x tomaat
1x appel

daarnaast ontbrak de quarter pounder
die op de bon als double big tasty staat vermeld.

Al met al super balen..

groetjes marieke

Gewenste Oplossing:

wanneer dit rechtgetrokken wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mariekw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM