Klacht: bestelling niet compleet

op 09 juli 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

1 a2 dagen levertijd ?? na een week pas de bestelling binnen ,alleen 2 items zouden worden na geleverd! gebeld, maar geen contact, mail niet beantwoord, wacht nog steeds op 2 broeken van 47 euro tesamen ,!
Voor mij nooit meer prutty-sport!

Gewenste Oplossing:

dat de 2 items nog zsm geleverd worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 04 augustus 2016 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Robert,

Uiteindelijk bleken de twee missende artikelen niet meer uit voorraad leverbaar. Daar ben je vervolgens van op de hoogte gesteld. Het aankoopbedrag van beide artikelen is teruggestort op de rekening waarmee je hebt betaald. Dat is gedaan op 13 juli. Ik hoop hiermee je klacht naar tevredenheid te hebben opgelost.

Met vriendelijke groet,

Perry Sport Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door sol69