Mijn Klacht:
Ik heb tijdje geleden een link van een vriendin doorgestuurd gekregen … daarop gekeken en doorgeklikt en uiteindelijk twijfelde ik en heb de bestelling afgebroken…
Enkele dagen later kreeg ik toch een pakketje ?! Ik heb het retour gezonden en nu geven ze aan dat het te laat is en dat ik het product, besteld had.
Maar dat klopt niet.. ik heb mijn bestelling afgebroken maar zij geven aan dat als je een aantal kiest je bevestigd?! Nou daar heb ik nog nooit vsb gehoord….mijns inziens bevestig je toch iets als je een koop afrond en niet als je hem afbreekt?!
Wat kan ik nu het beste doen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze het product houden en de factuur vernietigen.


