Joyce den Hertog op 12 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben alle klanten inmiddels geïnformeerd over de levering middels een rectificatie per email. Mocht u dit bericht niet ontvangen hebben, dan vernemen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
Ruim 3 weken terug heb ik via Scapino een Nano oplader besteld die ik had gewonnen bij een actie. Ik heb de verzendkosten betaald, maar heb de oplader nog niet ontvangen.
Graag zou ik binnenkort de oplader in ontvangst willen nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2014 om 21:58 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben alle klanten inmiddels geïnformeerd over de levering middels een rectificatie per email.
Mocht u dit bericht niet ontvangen hebben, dan vernemen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
