Klacht: Bestelling niet aangekomen

azza1968 op 22 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Uw bestelling dient deze week geleverd te worden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 22 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zo’n twee weken geleden een product bij jullie online webshop besteld en ik heb de bestelling nog steeds niet binnen gekregen, dit betreft een set elastiekjes. Ik ben te bereiken op dit telefoonnummer : 0617457370

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn gewenste bestelling op tijd in huis heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 03 juli 2014 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Uw bestelling dient deze week geleverd te worden.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM