Eakyuz op 17 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Wish, maar kan deze niet terugvinden in de bestelgeschiedenis. Ondanks dat er geld van de bank is afgeschreven, is er geen bevestiging of informatie over de bestelling beschikbaar.
Ik heb Vandaag een bestelling gemaakt via wish,maar kan het nergens terugvinden. Staat ook niks bij bestelgeschiedenis, maar er is wel geld van me bank af.
Als ik een orderbevestiging krijg, of dat mijn geld weer terug word gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
