Klacht: bestelling miet geleverd

Agon op 01 november 2016 over ekabels.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste, Als ik u mag vragen om uw klacht op Klacht.nl als opgelost aan te merken, zou ik erg blij zijn. Als ik u mag vragen om uw klacht op Klacht.nl als opgelost aan te merken, zou ik erg blij...

Bedrijf ekabels.nl
Status Opgelost
Datum 1 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn zoon heeft een kabel besteld en die is niet geleverd.
na mailtjes heen en weer nog steeds niets binnen.

m.vr.gr.
Agonda van Kuik

Gewenste Oplossing:

dat we het geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ekabels.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ekabels.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ekabels.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ekabels.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ekabels.nl

Heeft op 27 december 2016 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)