Klacht: bestelling met ordernummer DD01138280 niet aangekomen

op 15 september 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 31/08/2016 plaatste ik een bestelling met twee ordernummers en
betaalde twee maal 6,95€
1 bestelling(ordernummer:DD01138282)is toegekomen.

Gewenste Oplossing:

Bezorg me de bestelling ordernummer DD01138280 of betaal me 6,95€ terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 20 september 2016 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is erg vervelend dat de klant een bestelling niet heeft mogen ontvangen, dit is uiteraard niet de bedoeling!
Wij hebben de klant bericht met de opties, de bestelling opnieuw verzenden of een refund.
Wij zullen wachten op het antwoord van de klant en handelen naar het antwoord van de klant .

Alle klachten die gemeld zijn door Yvo Lleveyns