Klacht: bestelling geplaatst op 6 juni, maar nog niets geleverd

op 12 juni 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb op 6 juni bij perrysport.nl spullen besteld. Ze beloven binnen 1-2 werkdagen te leveren. Helaas op heden nog niet binnen. Contact via telefoon of mail geen reactie. Mijn ordernummer is 101408713.

Gewenste Oplossing:

Wanneer is er duidelijkheid over bezorging? Indien de spullen niet op voorraad zijn, graag het aankoopbedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 10 januari 2017 om 18:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Anna, sorry voor de late reactie. Ik zie in mijn systeem dat je bestelling helaas niet meer leverbaar was. Het aankoopbedrag is op 15 juni aan je teruggestort op het bij ons bekend zijnde rekeningnummer. Ik hoop dat dit je vraag heeft beantwoord. Met vriendelijke groet van Perry Sport

Alle klachten die gemeld zijn door annarodriguez