Terug

Klacht: Bestelling geplaatst, geaccepteerd en telefoontje ontvangen dat ze niet bezorgen..

[email protected] op 13 augustus 2020 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Domino's Pizza
Categorie Cafés en Restaurants
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Een klant heeft online een bestelling geplaatst bij Domino's Pizza in Bergen op Zoom, die werd geaccepteerd en betaald. Enkele minuten later ontving de klant een telefoontje waarin werd meegedeeld dat er niet bezorgd kon worden op het opgegeven adres, ondanks eerdere leveringen. De klant is teleurgesteld en heeft besloten Domino's niet meer te gebruiken voor bezorgmaaltijden.

Mijn Klacht:

Heden avond online bestelling geplaatst, geaccepteerd en betaald (creditcard). Na een minuut of 5 word ik gebeld door de vestiging (bergen op zoom) dat ze niet bezorgen op dit adres. Uitleg gegeven dat wij meerdere keren bij Domino’s besteld en geleverd hebben (reeds jaren!). Ze leveren niet. Ik zou m’n geld wel terugkrijgen (of kom maar ophalen met korting). Sta perplex en schrap Domino’s van bezorgmaaltijden.

Gewenste Oplossing:

Dat er gewoon bezorgd wordt in onze straat (Heimolen, Bergen op Zoom).

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Domino's Pizza

Alle klachten over Domino's Pizza →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Domino's Pizza
Zo werkt het