Klacht: bestelling gedaan op 4 nov

yvonnejos op 01 december 2012 over Sportvoedingbestellen.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2012

Een klant heeft op 4 november een bestelling geplaatst en betaald via iDEAL, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en er is geen telefoonnummer beschikbaar op de website van sportvoedingbestellen.nl.

Mijn Klacht:

Op 4 november een bestelling gedaan en met ideal betaald en tot heden nog niets ontvangen.
Al een mail gestuurd daar geen reactie op gekregen.
Er is ook geen telefoonnummer te vinden op de site van sportvoedingbestellen.nl

Gewenste Oplossing:

De bestelde producten spoedig ontvangen of het bedrag wat betaald is retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM