Klacht: bestelling geannuleerd maar mijn geld niet terug gekregen

amazongebruiker op 09 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een klant heeft een bestelling bij Amazon geplaatst die kort na de aankoop is geannuleerd. Ondanks de annulering heeft de klant nog geen terugbetaling van het betaalde bedrag ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb een half uur na de bestelling geplaatst is geannuleerd maar heb geen geld terug gekregen

Gewenste Oplossing:

als het geld weer word overgemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door amazongebruiker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten