Mijn Klacht:
Ik had op 1 mei een bestelling geannuleerd. ik zou mijn geld binnen 2 tot 5 dagen terug hebben na mijn gegevens te hebben overhandigd aan hun .Maar heb nog steeds niks gekregen
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld teruggestort is
Klacht: Bestelling geannuleerd maar geen geld terug ontvangen
Mrwestjoker op 16 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 2005 geïnformeerd over terugbetaling via klacht.nl
Een klant heeft op 1 mei een bestelling geannuleerd en verwachtte binnen 2 tot 5 dagen zijn geld terug te ontvangen na het verstrekken van de benodigde gegevens. Tot op heden heeft de klant echter nog geen terugbetaling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 20 mei 2015 om 16:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 2005 geïnformeerd over terugbetaling via klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
