Klacht: Bestelling CO2-melder niet ontvangen en geen reactie

klagera9498cf7 op 06 augustus 2026 over Brandveiligwinkel in de categorie Internetshops - Alarmapparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Een klant heeft op 30 juli 2026 een CO2-melder besteld en betaald bij Brandveiligwinkel, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn mislukt en er is geen reactie op e-mails ontvangen, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Op 30 juli 2026 heb ik een CO2-melder besteld en betaald bij Brandveiligwinkel. Tot op heden heb ik het product nooit ontvangen. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en ontvang ik geen reactie op mijn e-mails. Dit is zeer frustrerend en ik vind het onaanvaardbaar dat er niet wordt gecommuniceerd over mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat deze winkel goed wordt aangepakt voor het frauduleuze handelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Brandveiligwinkel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM