Mijn Klacht:
Bestelling 1507150620518837 geplaatst op 15/7 blijft in behandeling
Gewenste Oplossing:
Bericht wanneer de bestelling kan verwacht worden
Klacht: Bestelling blijft in behandeling
Philip Dehondt op 02 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 15 juli een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar deze blijft in behandeling zonder verdere updates. De klant is ontevreden over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
