Klacht: bestelling betaald, maar niets ontvangen

bennozeg11 op 05 juli 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juli 2012

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Nathan Natural en deze betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit, wat leidt tot onvrede over de service van het bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten