Ami1961 op 08 december 2022 over Bella-moda.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 25 november een trui/hoodie besteld bij Bella-moda.nl, met de belofte dat de levering binnen een dag zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant de hoodie niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn e-mails naar de klantenservice, terwijl het betaalde bedrag wel is afgeschreven.
25/11 bestelling trui /hoodie gedaan was een sinterklaas kadootje op site stond levering binnen een dag.
Hoodie betaald, tot heden geen reactie op mail naar klantenservice niks , wel mijn geld kwijt maar niks ontvangen slechte zaak !
ik wil graag mijn geld of mijn artikel zsm ontvangen en zeker een reactie van Bella Moda
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bella-moda.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bella-moda.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
