Assia11 op 30 mei 2018 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 13 mei een bestelling geplaatst bij Mango en deze betaald via iDEAL. Op 30 mei had de klant nog steeds geen bericht of levering ontvangen en ontving geen reactie op een verstuurde e-mail naar het bedrijf.
Ik heb op 13 mei een bestelling geplaatst op de site van mango en betaald via ideal. Het is vandaag 30 mei en heb nog steeds geen bericht of bestelling ontvangen. k heb reeds een mail gestuurd naar mango maar heb geen antwoord gekregen
Op 31 mei leveren of anders geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
