Melissa19913 op 02 januari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, die op 25 december geleverd zou worden, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Ondanks een bevestiging per e-mail dat het pakketje onderweg is, heeft de klant geen verdere informatie ontvangen en zoekt nu naar manieren om contact op te nemen voor een terugbetaling of om het pakket alsnog te ontvangen.
Ik heb 1 maand geleden een bestelling gedaan bij wish, het zou 25 december al binnen komen. Ik heb een email gehad van hun dat het binnen moet zijn. Maar heb niets ontvangen .
Hou krijg ik contact met ze , zodat ik mijn geld terug krijg of tog nog wel mijn pakketje.
Als ik mijn geld terug krijg. Of tog mijn pakket binnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
