spiderwoman op 18 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 28 november een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, die de volgende dag verzonden zou zijn. Op 18 december heeft de klant het pakketje echter nog niet ontvangen en kan deze het pakket niet traceren, wat vragen oproept over de verzending.
Ik heb rond 28 november een bestelling gedaan bij jullie. De volgende dag is het verzonden. Het is nu al 18 december en ik heb het pakketje nog steeds niet. Ik kan ook mijn pakket niet opzoeken via ”track”.
Is het wel verzonden naar mijn adres en is het wel goed verzonden?
Ik zou graag mijn pakketje in ontvangst willen nemen zo snel mogelijk. Want ik heb het nog steeds niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
