Klacht: Bestelling

rob kentie op 11 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij de aanbiederscode van deze bestelling per email op: [email protected] Deze code staat op uw bankafschrift en in uw voucher. Wij controleren de status van uw bestelling. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 11 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Groupdeal een Smartphone hoesje besteld. Op 15 April JL. heb ik met IDEAL Euro 5,95 (bezorgingskosten) overgemaakt naar :Stichting
Escrow Icepay inzake GroupDeal BV Kenmerk begunstigde Groul GD
3002719. Komt het hoesje nog, anders geld terug.
Gr. Rob Kentie

Gewenste Oplossing:

IK ben duidelijk nog niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 mei 2014 om 22:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Graag ontvangen wij de aanbiederscode van deze bestelling per email op: [email protected]

Deze code staat op uw bankafschrift en in uw voucher.

Wij controleren de status van uw bestelling.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM