Klacht: Bestelling 2 maanden lang niet gearriveerd!

Oktan op 22 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 22 augustus 2020

Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Amazon, maar deze is nog steeds niet ontvangen, ondanks de status "verzonden". De klant heeft contact opgenomen met de verkoper, maar ontving geen hulp en verlangt naar de levering van de bestelling.

Mijn Klacht:

İk had 2 maanden geleden een bestelling gemaakt. De status van de bestelling is “verzonden” maar ik heb het niet eens ontvangen. İk stuurde een mail naar de verkoper amazon zelf maar kreeg geen hulp. İkwil mijn bestelling!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling in mijn handen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oktan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten