Klacht: bestelling

[email protected] op 19 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 19 oktober 2020

AC Vinkers heeft op 24 september een bestelling geplaatst en de betaling gedaan, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na contact met de bank, die geen oplossing kon bieden, vraagt hij Amazon om het geld terug te storten, aangezien het proces te lang duurt en contact met het bedrijf moeilijk is.

Mijn Klacht:

Goedemorgen ,
Ik wil doorgeven dat mijn betaling en bestelling 24 september nog NIET heb ontvangen.
De bank opgebeld , die kon niets voor mijn betekenen, dat moet Amazon doen.
Dus mijn vraag aan jullie, ik wil graag het geld terug op mijn rekening.
Het duurt te lang.
Contact met Amazon is heel moeilijk

gegroet AC Vinkers

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten