Klacht: bestellen lukt niet

op 02 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer vandaag 4 design ribstoelen te bestellen op uw site. Nadat ik de knop “kies je optie” heb gekozen zie ik geen verdere opties meer. Dat terwijl de maximum aantal op 562 staat en er dus nog 38 stoelen zouden moeten zijn.
Graag wil ik dus alsnog 4 stoelen in de kleur antraciet bestellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de 4 stoelen antraciet alsnog kan bestellen voor € 59,95 per suk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 05 februari 2014 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend dat het niet lukte om de stoelen te bestellen. Helaas zijn de stoelen inmiddels uitverkocht en is het niet meer mogelijk om deze aan te schaffen.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door peterbarentsen