Klacht: besteleling niet ontvangen

p bouwer op 25 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een klant heeft op 12 december 2015 lampjes besteld en betaald bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Op de website van het bedrijf is de bestelling niet meer zichtbaar.

Mijn Klacht:

12-12-2015 lampjes besteld en betaald nog niets ontvangen.
op site van mini in de box staat geen bestelling meer.

Gewenste Oplossing:

als bestelling binnen komt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM