schapen6 op 01 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant op 0103 een passende oplossing via klacht.nl per e-mail verstuurd.
Een klant heeft een iPad mini cover besteld bij Light in the Box, maar ervaart problemen met de magneten, die niet goed functioneren en ervoor zorgen dat de cover losvalt. De klacht is inmiddels opgelost.
i-pad cover magneten werken niet
Ik wil graag een nieuw exemplaar, dit is waardeloos, straks valt mijn mini-i pad , nieuw ,en heb ik niets meer.
Komt uit china, shenzhen. cover lichtblauw voor i-pad mini 7,99 betaald.
bestelling 18064038 12 -o2-2015
invoice nr. 32878545
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Beste klant, Onze oprechte excuses dat we u een incorrect product hebben gestuurd. Wij zullen onmiddellijk een herverzending van het correcte product voor u regelen. U hoeft het incorrecte product niet terug te sturen: S096747200003 S0967472 rode bohemen bloempatroon pc harde case voor de iPad mini 3, ipad mini 2, ipad mini Let op: de verwerkings- en verzendtijden zijn identiek aan uw eerste bestelling. Zodra we uw bestelling verzenden, sturen we u een e-mail met daarin de naam van de koerier en een referentienummer van het pakket ter referentie. Wij danken u voor uw begrip. Nogmaals onze excuses voor het eventuele ongemak. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, www.miniinthebox.comKlantenservice
Heeft op 01 maart 2015 om 23:46 geantwoord
klant op 0103 een passende oplossing via klacht.nl per e-mail verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
