Klacht: bestelde en retour gestuurde kleding

snarfair op 27 september 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 september 2018

Een klant heeft in februari en maart kleding besteld bij Wish, maar ontving geen rekening of retourbewijs, wat het retourneren bemoeilijkte. De artikelen zijn retour gestuurd naar een adres in Ridderkerk, maar de klant ontvangt nu voortdurend aanmaningen van de bank en dreigementen van dwangbevelen.

Mijn Klacht:

In eind maart en begin februari besteld, ontvangen zonder rekening enof retourbewijs,maakt het al moeilijk retourgestuurd via Post nl naar Koningshof 45 2981da ridderkerk Dus daar liggen de retourgestuurde artikelen en niet bij ons Ik wordt nu constant bestookt door bank en dwangbevelen

Gewenste Oplossing:

Als ik weet of de artikelen boven water zijn en ik dit door kan geven aan klarnabank om eindelijk tot een oplossing te komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM