Klacht: Besteld,betaald,nooit ontvangen

D.V.H. op 05 april 2021 over Veviva in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Veviva
Status Open
Datum 5 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 februari 2020 bijenwas besteld. Nooit ontvangen, op mail wordt niet gereageerd. Track and trace werkt niet. Heb na een jaar nogmaals gemaild,er komt geen reactie.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug . Ik wilde eerst eerst de was nog ontvangen maar inmiddels helemaal klaar mee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veviva

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veviva nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.V.H.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten