Klacht: Besteld,betaald, maar geen respons meer.

JohnBoyBobo op 18 augustus 2017 over Wordans in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wordans has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wordans
Status Open
Datum 18 augustus 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wordans en deze betaald via Bancontact, maar na vijf dagen heeft hij nog geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails voor opheldering, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen. De klacht betreft bestelling ID 1460870.

Mijn Klacht:

Besteld bij wordans.be
Betaald met bancontact.
Faktuur ontvangen via e-mail.
Na 5 dagen nog niets ontvangen. Een paar mails gestuurd voor uitleg maar geen respons.
Betreft bestelling ID 1460870.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn bestelling toegestuurd krijgen of geld terug.
En indien mogelijk deze "aanbieders" van het internet verbannen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wordans

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wordans nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten