Florus13 op 07 juli 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nathan Natural
Een klant heeft op 18 juni een potje Nuvoryn besteld en betaald bij Nathan Natural, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks een bevestiging op 19 juni dat de bestelling onderweg was, blijft de klant op 7 juli zonder aflevering en heeft hij meerdere e-mails gestuurd zonder reactie.
Op 18 juni 1 potje Nuvoryn besteld en betaald en tot nu toe niet ontvangen. Kreeg wel een mail op 19 juni dat het onderweg was. Zit nu, 7 juli, nog steeds op aflevering te wachten ondanks diverse mail van mijn kant naar hun.
Aflevering van het product of aankoopbedrag inclusief verzend kosten retour.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
