Klacht: Besteld niet gekregen op mijn adres

Dirkjohnpeter op 21 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft vier lampjes besteld en betaald, maar deze zijn niet op het juiste adres geleverd. Na vier dagen zoeken in Enkhuizen en het ontvangen van geblokkeerde retourmails, uit de klant zijn onvrede over de service van Amazon.

Mijn Klacht:

4 lampjes besteld betaald 26,99
Staat op Duitse rekening DE28 7001 1110 6021 3750 53
Ben al 4 dagen bezig alle depots af in enkhuizen

Krijg wel mails maar zijn geblokkeerd, voor retour te zenden.
Waardeloos bedrijf.
Ook alles opgestuurd per watsapp

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn lampjes op mijn adres

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirkjohnpeter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten