Klacht: Besteld en nog niet ontvangen

128mk1965 op 25 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 25 december 2020

Een klant heeft op 13 november verschillende artikelen besteld bij Wish, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. In plaats daarvan heeft de klant een verkeerd artikel ontvangen en vraagt zich af wanneer de juiste bestelling geleverd zal worden.

Mijn Klacht:

Ik heb op 13 november iets besteld en nog niet ontvangen n.l. een
28/1pc 32V Cordless electro S…….
799 PCS/set Aluminium Trolley Ca……
Onder het bestelnr: 5fae4c12a88118476f556d81
En een
Hot!! 1400pcs/799pcs/1pcs Alu………
Onder besttelnr: 5fb09ca51d463fd9680fab23
Nog niet ontvangen hoe kan dat en wanneer ontvang ik het wel??
Heb wel iets ontvangen wat ik niet besteld heb

Gewenste Oplossing:

Als ik het ontvangen heb

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 128mk1965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM